Chính Sách Bảo Mật của vie68

Chào mừng bạn đến với vie68. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản và thiêng liêng của mỗi cá nhân. Chính sách bảo mật này giải thích một cách minh bạch và chi tiết về cách vie68 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại địa chỉ vie68.cam.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vie68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

vie68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú khi được yêu cầu xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay), tên chủ tài khoản dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của vie68.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị (Device ID) và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia và thành phố (dựa trên địa chỉ IP) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý về vùng địa lý được phép truy cập.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và lịch sử duyệt web trên nền tảng (xem thêm tại Mục 5).

vie68 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

vie68 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu ở trên. Nếu chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu vào mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý mới bắt đầu.

vie68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm giải trí.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để vie68 tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo tài chính theo quy định pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: vie68 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin marketing và khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

vie68 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý thanh toán khác cần nhận thông tin tài chính tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với vie68.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino live, slot game và cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Công ty con và liên kết: Trong phạm vi tập đoàn vie68, dữ liệu có thể được chia sẻ nội bộ để cung cấp dịch vụ liền mạch, nhưng luôn được bảo vệ bằng cùng tiêu chuẩn bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: vie68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, bao gồm các yêu cầu điều tra tội phạm tài chính.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, và bạn sẽ được thông báo trước.

vie68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện của bạn. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh về các trang được truy cập và thời gian tương tác, từ đó cải thiện sản phẩm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như kích thước giao diện, thứ tự trò chơi yêu thích và cài đặt thông báo để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động như brute force hoặc credential stuffing.

Bạn có thể quản lý và tắt các cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng của bạn.

vie68 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn việc đánh chặn thông tin trong quá trình truyền.
• Hashing mật khẩu: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần — chúng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, đảm bảo ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm phạm, mật khẩu cũng không thể phục hồi.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vie68 cung cấp và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của mình.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên và bộ phận có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
• Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing): Hệ thống được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.

vie68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng vie68.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ quy định AML/CFT.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Được lưu trữ từ 12 đến 24 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và gian lận khi cần thiết.
• Dữ liệu marketing: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng cơ bản được giữ lại trong 5 năm sau khi đóng để ngăn chặn việc tạo lại tài khoản gian lận, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

vie68 tôn trọng và cam kết bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà vie68 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho vie68 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Lưu ý rằng việc xác minh danh tính của bạn là cần thiết trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân để bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

Dịch vụ của vie68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho vie68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý và xóa thông tin liên quan trong vòng 48 giờ làm việc sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

vie68 cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào các trang web cá cược. Hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ.

vie68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vie68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vie68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng vie68, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của vie68 — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Đội ngũ hỗ trợ của vie68 phục vụ thành viên trên toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác, với ngôn ngữ hỗ trợ chính là tiếng Việt.

Trong trường hợp bạn cho rằng vie68 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.